Política de privacidad

Política de privacidad – Emilia Y Claudia, Belgrano

Esta política de privacidad describe cómo Sarah & David Charleston ("el Sitio", "nosotros", "nuestro/a/os/as" o "nos") recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita EMILIA-Claudia.com (el "Sitio"), utiliza nuestros servicios, realiza una compra o se comunica con nosotros de cualquier otra forma en relación con el Sitio (en conjunto, los "Servicios"). En esta Política de Privacidad, los términos "usted" y "su" se refieren a usted como usuario de los Servicios, ya sea cliente, visitante del sitio web o cualquier otra persona cuya información recopilemos en virtud de esta Política de Privacidad.  

Lea atentamente esta Política de Privacidad.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos la política revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última Actualización" y tomaremos cualquier otra medida requerida por ley.

Cómo recopilamos y utilizamos su información personal

Para prestar nuestros Servicios, recopilamos la información que se describe a continuación. El tipo de información que recopilamos y utilizamos depende de cómo interactúe con nosotros.

Además de los usos específicos que se describen a continuación, podemos utilizar la información que recopilamos para comunicarnos con usted, proporcionar o mejorar los Servicios, cumplir con obligaciones legales, hacer cumplir nuestros Términos de Servicio y proteger o defender nuestros derechos, los Servicios y nuestros usuarios.

¿Qué información personal recopilamos?

El tipo de información personal que recopilamos depende de cómo interactúe con nuestro Sitio y utilice nuestros Servicios. Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a la información que lo identifica, se relaciona con usted, lo describe o puede asociarse con usted.

Información que usted proporciona directamente

Esto puede incluir:

  • Información de contacto  , como su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

  • Detalles del pedido  , como dirección de facturación/envío, confirmación de pago, correo electrónico y número de teléfono.

  • Detalles de la cuenta  , como su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad e información relacionada.

  • Información de atención al cliente  , como sus mensajes cuando se comunica con nosotros.

Algunas funciones podrían requerir que proporciones información personal. Puedes optar por no proporcionarla, pero esto podría limitar tu acceso a ciertos servicios o funciones.

Información recopilada automáticamente

También podemos recopilar automáticamente ciertos datos sobre sus interacciones con los Servicios ("Datos de Uso") mediante cookies, píxeles y tecnologías similares. Esto puede incluir:

  • Detalles del dispositivo y del navegador

  • Información de conexión de red

  • Dirección IP

  • Cómo interactúa con el Sitio y los Servicios

Información recibida de terceros

Podemos recibir información personal de fuentes de terceros, como:

  • Proveedores de servicios  como Shopify que respaldan la infraestructura de nuestra tienda

  • Procesadores de pagos  que recopilan datos de pago (por ejemplo, detalles de tarjetas de crédito/débito, dirección de facturación) para completar sus pedidos y administrar transacciones

Tratamos estos datos de acuerdo con esta política. Consulte también: «Sitios web y enlaces de terceros» a continuación.  

Cómo usamos su información personal

  • Para entregar productos y servicios : cumplir pedidos, procesar pagos, enviar actualizaciones, administrar su cuenta, envíos, devoluciones y cambios.

  • Para marketing y publicidad : enviar mensajes promocionales por correo electrónico, SMS o correo postal y mostrar anuncios específicos en nuestro Sitio y otros.

  • Para la seguridad y la prevención del fraude : Detectar y abordar actividades fraudulentas o ilegales. Si crea una cuenta, es responsable de mantener la seguridad de sus credenciales de inicio de sesión.

Galletas

Como muchos sitios web, utilizamos cookies. Los detalles sobre las cookies utilizadas en nuestra tienda alojada en Shopify están disponibles aquí: https://www.shopify.com/legal/cookies

Cómo compartimos su información personal

Podemos compartir su información personal con terceros por obligaciones contractuales, intereses comerciales legítimos u otros fines legales, como:

  • Con proveedores o terceros  que prestan servicios para nosotros (por ejemplo, servicios de TI, envío, procesamiento de pagos, análisis, soporte, almacenamiento en la nube).

  • Con nuestros socios comerciales y de marketing  para fines promocionales.

  • Dentro de nuestro grupo corporativo o afiliados  con el interés de dirigir un negocio exitoso.

Sitios web y enlaces de terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web o plataformas de terceros. No nos responsabilizamos de la privacidad ni la seguridad de dichos sitios. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad.

Sus derechos: acceso, eliminación y corrección

Dependiendo de su lugar de residencia, usted puede tener derecho a:

  • Acceder  a los datos personales que tenemos sobre usted

  • Solicitar la eliminación  de sus datos personales

  • Solicitar la corrección  de datos inexactos o incompletos

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos en:
📧contacto@emilia-claudia.com